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入门班是现在唯一急所

铁船长 A铁船长围棋B 2024-03-04



前两天晚上跟棋友吃饭,棋友说想教课。船长说给你拉到群里,先从兼职干起。不料棋友说干不了兼职,因为那里面的活都是幼儿园或者入门,他只能挑段位以上的。船长脸色一沉,马上正色相告,那很麻烦了,现在北京的市场,假设100个学围棋的学员,能有5个到10个段位以上就不错了。而且到了段位以上的,找6段的高手教不香吗?


实际上,怡情三年之后市场已经发生了相当大的变化。在帝都考虑到以前的各种政策,你可以把自2018开始这五年看成一个周期,北京围棋培训已经发生了相当大的变化。


一、段位学员比例越来越少


北京围棋培训在2018年之前,段位占的比例各机构基本上在10%~20%左右,那么到了2023年,总体上在5%~10%左右了。


经历过这五年之后,孩子的时间越来越少。虽然说现在应试科目受到了限制,但实际上因为是刚需还是要报的,家长时间再少也要挤出来。2018年之前,围棋学员中还能有若干一周两次课的孩子;那么到了2023年,已经是凤毛麟角。


北京学生的时间状态,一周学一次围棋,寒暑假还不一定能参加集训,很可能寒假一个假期不露面,暑假能来个一周半周,上个10节课,全年能上50~60次课的就谢天谢地。


那么假设以前学3年能到1段,那现在学三年总共150—180次课,一次课1.5小时,大多数学员能到1级就算很不错了。再说,整个机构中又有几个能坚持学三年的呢?所以现在段位整体的比例大约在5%~10%左右。


另外最近这三年是一个断层,因为学生正常的招生、上课周期都打乱了,1段的学员越来越少,跟这个就有直接关系。因为最近这三年哪有学生能上到180次课呀?每年开半年,关半年,这三年时间能上到100次课的都是少数。



二、入门越来越重要


既然段位班越来越少,老学员存量已经不多,那么必须瞄着增量。也就是说,要在拉新上动脑筋;而要拉新,肯定要从入门动手。


以北京的业态来说,要想来竞争老学员实际上是不太容易的。一旦家长在一个地方报班,假如他再换地方,那么他就需要综合考量时间、位置、质量、价格以及孩子的心理。


时间非常紧张,最好是还是同时间段,否则一大堆课表都要重排。


位置除了距离远近,还要考虑是否容易停车,是否离地铁站近等等各个因素。有的时候,家长报了不止一个科目,互相之间还要走穴换场,这都是考虑的因素之一,也就不光是离家远近的问题了。


质量实际上非常难比较,机构互相之间吹牛互踩,都是以偏概全,都是拿自己的尖子生对比人家的后进生,其实转过去之后发现差生在哪都一样,只不过这个道理家长不一定懂。一般来讲,往往是比较理性的家长完全不为所动,根本不听这一套。


价格因素占的比重不是很大,因为总体而言,在城里的价格相差都不是太多,都不很高。每次说到这都有人跟我搬杠,都说某个机构收费多高多高。这个心里有数啊,总是有纸面价格和实际收费的,是不是。眼看双11到了,电商的套路你们还不懂吗?


所以说,互相挖墙脚没那么容易,是个很玄学的事情。因此还必须得把主要精力放在新生,也就是放在入门上面。


三、新生越来越难招


拉新当然首选入门。从北京情况来看,首先面临的难题就是孩子少了。人口越来越少,北京又是减量发展,好多非京籍的孩子都离开北京了。所以从宏观上讲,自然就越来越难。


很多人说这两年孩子是最多的,没错,那是小学生一、二年级那种。但从北京情况来看,都这么大了,谁还学围棋呀?学围棋的主力是在幼儿园。那您说了,谁让你幼儿园不早动手?那去年前年你能动手吗?谁也没法动手,对不对,完美错过。


从微观环境上讲那就是越来越卷,围棋的机构有全局观的,有职业道德的是少数,没底线的是多数。具体行为咱们就不说了,咱们还是从微观的试听环节上说一说。



就拿船长本人做的一些事情来举例吧,以前呢,总的来说试听成功率还是很高的,而现在越来越低,大体上有几个原因:


1、时间越来越敏感,比如说以前,二三年级的学生如果试听的很开心,仍然可能报名的。而现在家长呢,就算孩子再喜欢,也是一脸犹豫,一脸为难,拿出了课表在那反复比对,认为挤不出时间。也就是说,6岁以上的基本没戏了。只能从4、5、6岁这三个年龄段中去招新生,他们的时间还算充裕。


2、价格越来越敏感。记得以前,一旦新生试听完毕,孩子很满意,家长大部分就报了。而现在家长要询价,有不少家长询完价之后默默无言,表示要回家商量商量,考虑考虑,然后就再也没动静了。原因也很简单,首先就是整体衰退的大潮,大家都在其中,谁也跑不了。


3、那么能否降价呢?其实开过学校的就知道降价是个很麻烦的事,涨价容易降价难,你给新生降价,老生怎么办?你可以搞所谓的体验课,试听课。你搞一节两节没有没问题,搞多了谁能答应?你搞那个20节低价引流课,老生炸锅了,你这学校不散了吗?所以要非常非常慎重。


四、对策


1、改变团队的构成

既然学生的构成和比例发生变化,那么教学团队也要随之相应改变,像以往那种找一两个高手作为头牌的模式行不通了。在京大多数围棋机构只有5%~10%的学员能上1段,甚至不够一个班,不需要再养一个专职高手教师了。

大部分老师应该以入门初中级为主,那么高手教师怎么办呢?可以采用共享的思路。比如用兼职,或者跟哪些高手打个招呼,搞个共建单位之类的。


2、把入门班作为核心,作为重中之重。

优秀的入门老师有许多是男老师,但从整体上来讲,从企业的发展上来讲,最终还是要换成年轻的女老师。并非船长对年轻的美女有所偏爱,其实这是一个培训成本问题。


年轻的美女老师自带亲和力,自带气场,你只要教会她下围棋,哪怕只会一点点,能带入门,她马上就能上课。这个周期在一周到一个月之内。而一个男老师就算他会下围棋,能当老师吗?能带小孩子吗?


你要能找到一个优秀男老师,也许他有自己创业当校长的心。如果他不具备这样的能力,你把他带到能带入门不定花多长时间呢。所以从时间上讲,从效率上讲,还是招年轻女老师比较合理,这也是我一直强调的问题。


3、用新方法拉新

招新生以入门为主,具体方法许多人都有自己的方案。按照船长的理论,你先要设计一个漏斗图。从推广、转化、成交、裂变四个环节一步一步去研究。


比如说推广,我一直说互联网的流量基本上垄断的,那你就把它都放在地推上,或者放在家长介绍上。那转化的时候,你就得想办法用最优秀的老师,或者美女老师,或者最棒的男老师,甚至校长亲自上。在成交上面就得很好的平衡学制与收费,老生与新生。


最后一个是裂变,这个其实颇有技术难度,需要借助互联网工具,大多数围棋学校做不了。只能请外包团队,外包团队又有别的问题,这个篇幅有限,以后再说。



五、什么是干货?


要想解决问题,咱们得用干货,但什么是干货呢?有的时候听了一个讲座,讲了一大堆名词术语,其实一头雾水,真正的干货要有以下几个特点


1、实事求是,不承认问题就解决不了问题。

比如,船长说到招生很难,有人非要搬杠,说他每个月招50个新生。如果我是校长,我肯定不会找他解决问题,我完全不相信他,既然你这环境这么优越,你根本没经历过这种问题,你怎么可能给我提出意见呢?你都不承认你的问题,有你已经很完美了,那肯定我学习不了。


2、久病成医,没经历过就找不到痛点。

硅谷有一种人叫做连续创业者,还特别抢手。说穿了就是吃啥啥不剩,干啥啥不灵,创业一次失败一次。而在美国的企业文化里,这种人既不丢人,也不可耻,反而是个香饽饽。


因为在创业的过程中,既要有成功的经验,更要回避失败的教训。而事实上,成功的经验很难复制,需要天时地利人和。而失败的教训是需要付大笔学费的,回避了就是躲开一个陷阱。所以有句话,久病成医。


有的时候船长也去听各种样的课程,当这个讲课的分享者谈到自己也曾有同样的失败教训的时候,我都会特别认真的去听,因为他说出来的就是自己的痛点,找到问题才可能有解决之策。


3、落地干货

最终我们需要的一定是能落地的干货。就是说能够马上实施的具体措施,而不再是一些空洞的思路、理念或者体系。我举个小案例:


比如船长说你要招年轻女老师。那么我马上就会告诉你,如果你要招聘的话,应该在boss或者智联上注册账号,再开始招聘。你的条件、待遇应该设成什么区间;岗位职责、岗位描述怎么写;面试如何安排,这都是一个一个非常具体的方法。


一句话,不是非常具体的,能落地的细节是根本没有用的。


这些就是正常上课一年的总结吧,只是一些感想,就算是抛砖引玉。


第一,新生越来越难招;

第二,入门越来越重要;

第三,成绩占的比重越来越小;

第四,整个学校要转型。










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